AGB

Hexentorverlag, Berlin
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Hexentorverlag und dem Käufer/Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der Hexentorverlag nicht an, es sei denn, der Hexentorverlag hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Angebot und Vertragsschluss

Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Eine Ihnen zugesandte Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar. Die Annahme kann entweder schriftlich oder durch Auslieferung der Ware an den Kunden erklärt werden.

Der Hexentorverlag bietet keine Waren zum Kauf durch Minderjährige an. Auch für Kinder geeignete Waren können nur von Erwachsenen gekauft werden.

3. Widerruf / Rücksendekosten

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ab Bestelldatum ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, eMail) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt widerrufen.

Der Widerruf per Brief oder durch Rücksendung der Ware ist zu richten an:

             Hexentorverlag
             Gudrun Hahn
             Gäßnerweg 57
             12103 Berlin

 Der Widerruf kann per eMail erfolgen an:

             Hexentorverlag
             Gudrun Hahn
            

 

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Ihnen entstandene Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Ausschluss des Widerrufs:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, z.B. speziell für den Kunden signierte Bücher. 

 

4. Rücknahme

Im Falle einer Rücksendung unter Beachtung der oben im vorliegenden Pkt. 3 genannten Bedingungen erstatten wir Ihnen den von Ihnen schon geleisteten Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten. Sie tragen die Transportgefahr.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ware.

Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

Die Berechnung erfolgt zu den am Auslieferungstag gültigen Preisen. In jedem Fall werden Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit eines Artikels informiert. Anzahlungen werden Ihnen im Fall der Nichtlieferbarkeit unverzüglich erstattet.

Die Warenlieferungen des Verlages erfolgen auf Rechnung des Kunden ab Versandort zu den jeweils ausgewiesenen Porto- und Verpackungskosten. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager des Hexentorverlags an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Alle Risiken und Gefahren der Versendung gehen auf den Kunden über, sobald die Ware vom Verlag an einen Logistikpartner übergeben wird.

Der Verlag ist zu Teillieferungen berechtigt, die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten trägt der Verlag. 

Falls der Hexentorverlag ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant des Hexentorverlags seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist der Hexentorverlag dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Besteller nicht oder nicht mehr innerhalb angemessener Frist unter der von ihm angegebenen Lieferadresse erreichbar ist, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

6. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Zahlungen sind ohne Abzug an das auf der Rechnung stehende Konto zu leisten. Alle gelieferten Verlagserzeugnisse bleiben bis zur vollständigen Erfüllung aller Forderungen Eigentum des Verlages nach §455 BGB. Der Verlag behält sich die Lieferung gegen Vorkasse vor.

Der Besteller kann den Kaufpreis per Rechnung (unter den unten genannten Voraussetzungen) oder Lastschriftverfahren zahlen. Für Neukunden besteht eine Höchstgrenze von 30,00 EUR, bis zu welcher der Kauf auf Rechnung möglich ist. Diese Grenze gilt für das gesamte Kundenkonto und berücksichtigt auch noch offene Beträge aus früheren Rechnungsbestellungen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist der Hexentorverlag berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls dem Hexentorverlag ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist der Hexentorverlag berechtigt, diesen geltend zu machen.

Zahlung auf Rechnung ist nur für Kunden ab 18 Jahren möglich. Die Lieferadresse, die Hausanschrift und die Rechnungsadresse müssen identisch sein und innerhalb Deutschlands oder Österreichs liegen. Für den Kauf von Gutscheinen ist die Zahlung auf Rechnung nicht möglich.

7. Verkaufsaktionen

Im zeitlichen Rahmen von vom Hexentorverlag bekannt gemachten (z.B. auf der Homepage www.hexentorverlag.de) Verkaufsaktionen erfolgt die Lieferung an Endabnehmer porto- und verpackungskostenfrei. Der Besteller zahlt dann lediglich den Ladenverkaufspreis, auch bei Bestellung nur eines Buches.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Hexentorverlags (siehe auch 6.).

9. Gewährleistung

Beschädigte oder fehlerhafte Exemplare berechtigen zum Umtausch, nicht aber zur Gutschrift. Der Verlag haftet nicht für Transportschäden oder Verluste. Transportschäden sind jeweils fristgemäß der Post bzw. dem zubringenden Dienstleistungsunternehmen zu melden. Bei geringfügigen Mängeln steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht zu.

10. Sonstiges

10.1 Werden Bestellungen von Verlagsprodukten über den Buchhandel oder einen anderen Anbieter als den Hexentorverlag getätigt, so gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

10.2 Mündliche Nebenabreden gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

10.3 Alle Rechte an urheberrechtlich geschützten Werken bleiben vorbehalten, insbesondere sind Reproduktion, Modifikation oder gewerbliche Nutzung (auch von Teilen) ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verlages untersagt.

10.4 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in ihren übrigen Teilen verbindlich. Hinsichtlich des unwirksamen Teils wird der angestrebte Erfolg unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften verwirklicht.

10.5 Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten zu. Diese Daten werden ausschließlich verlagsintern genutzt und nicht an andere Firmen für Marketing- oder ähnliche Zwecke weitergegeben.

10.6 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis entstandenen Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten ist Berlin.

 Stand: September 2007

www.hexentor.de